Loyalität, Kundenbindung

Der erste Kauf ist der Anfang, nicht das Ziel.

Mit digitaler Kundenkarte, Punkten und automatisierten Kampagnen bleibt Ihr Autohaus im Kopf, und in der Werkstatt-Auslastung.

Digitale Kundenkarte

Die Karte, die niemand im Portemonnaie verliert.

Ihre Kunden tragen die Servicekarte im Handy-Wallet. Punktestand, Stufe und der nächste Vorteil sind immer sichtbar, an der Theke einfach vorzeigen.

  • Digitale Kundenkarte

    Ihre Kunden tragen die Servicekarte im Handy-Wallet. Kein Plastik, kein Verlieren, immer griffbereit an der Theke.

  • Punkte- und Tier-System

    Für jeden Service sammeln Kunden Punkte und steigen in Stufen auf, vom ersten Ölwechsel bis zum Platin-Vorteil.

  • Automatisierte Wiederkauf-Kampagnen

    Reifenwechsel im Herbst, Inspektion nach zwölf Monaten, Anschlussfinanzierung nach drei Jahren, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit.

Digitale Servicekarte im Smartphone mit Push-Erinnerung zum Reifenwechsel
Stufen

Drei Stufen, ein klarer Anreiz zu bleiben.

Je öfter ein Kunde zu Ihnen kommt, desto mehr lohnt es sich. Die Stufen sind einfach erklärt und für Ihre Kunden sofort verständlich.

Bronze

ab dem ersten Service

  • Digitale Kundenkarte
  • Service-Erinnerungen
  • Punkte sammeln

Gold

beliebt

ab 1.000 Punkten

  • Alle Bronze-Vorteile
  • Bevorzugte Terminvergabe
  • Saison-Aktionen exklusiv

Platin

ab 2.500 Punkten

  • Alle Gold-Vorteile
  • Kostenloser Hol- & Bringservice
  • Persönlicher Ansprechpartner
Automatisierte Kampagnen

Die richtige Nachricht kommt von selbst.

Sie legen die Regeln einmal fest, das System erledigt den Rest, passend zum Fahrzeug und zur Historie jedes Kunden. Per E-Mail oder Nachricht, freundlich und im Namen Ihres Hauses.

Automatische Terminerinnerung per Nachricht an einen Servicekunden
Herbst

Reifenwechsel-Erinnerung

Alle Kunden mit Sommerreifen bekommen rechtzeitig einen Terminvorschlag, bevor der erste Frost kommt.

nach 12 Monaten

Inspektions-Fälligkeit

Ein Jahr nach dem letzten Service meldet sich das System automatisch mit einem freundlichen Hinweis.

nach 3 Jahren

Anschluss-Angebot

Läuft die Finanzierung oder der Leasingvertrag aus, ist Ihr Haus das erste, das ein neues Fahrzeug anbietet.

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Machen Sie aus Servicekunden Stammkunden.

Wir zeigen Ihnen, wie ein Loyalitätsprogramm für Ihren Betrieb aussieht, mit realistischen Zahlen für Ihre Kundenzahl.

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