So sieht Carforge in der Praxis aus.
Ein klickbarer Blick in beide Seiten von Carforge: das Werkstatt-System für Ihr Team und den Bereich, den Ihre Endkunden im Browser und Handy-Wallet nutzen. Alle Daten sind Beispiele.
Das System, mit dem Ihr Team täglich arbeitet.
Werkstatt-Dashboard
Mittwoch, 22. Juli · Autohaus Müller
4
Termine heute
19
Offene Aufträge
16
In der Werkstatt
9.942 €
Umsatz (Monat)
Aktuelle Aufträge
Alle ansehen →Heutige Termine
- 11:30Julia Neumann· Klimaservice
- 13:30Christian Richter· Reparatur
- 14:30Florian Şahin· Ölwechsel
- 16:30Alexander Weber· Ölwechsel
Aktivität
- Auftrag #A-2010 abgeholt · Melanie Wolf · 870,00 €
- Auftrag #A-2006 abgeholt · Julia Weber · 354,00 €
- Auftrag #A-2033 abgeholt · Katrin Richter · 108,00 €
- Auftrag #A-2007 abgeholt · Petra Hofmann · 1.343,00 €
- Auftrag #A-2023 abgeholt · Sabine Neumann · 1.118,00 €
Frühe Vorschau (Alpha 1.0). Funktionen und Gestaltung ändern sich noch, dies ist ein Ausblick, keine finale Version.
Das Ziel: Ihre Kunden bleiben im Haus.
Der Kundenbereich ist die Seite von Carforge, die Ihre Kunden sehen. Er macht Bindung greifbar: digitale Karte, Punkte, Termine und Fahrzeug-Historie an einem Ort. Statt dass gute Kunden nach dem ersten Jahr zur Kette oder ins Netz abwandern, tragen sie Ihr Autohaus im Handy, mit einem Grund, wiederzukommen.
Für den Kunden bedeutet das:
- Karte immer dabei, im Apple- und Google-Wallet
- Punktestand und nächste Prämie jederzeit sichtbar
- Termin in Minuten anfragen, ganz ohne Anruf
- Fahrzeug, HU-Termin und Rechnungen im Blick
Was das konkret für Ihren Betrieb bedeutet.
Der Kundenbereich sieht gut aus, aber er ist kein Selbstzweck. Er arbeitet auf die Zahlen ein, die im Autohaus zählen.
Mehr Wiederkehr in der Werkstatt
Erinnerungen an HU, Inspektion und Reifenwechsel, kombiniert mit Prämien, holen Kunden zurück, bevor sie woanders buchen. Planbare Auslastung statt Leerlauf.
Weniger Aufwand an der Theke
Kunden sehen Punkte, Prämien und Termine selbst. Anfragen kommen strukturiert und mit Fahrzeugbezug in Ihr Carforge, nicht als Zettel oder Rückruf.
Ihr Autohaus in jeder Hosentasche
Die Karte liegt im Wallet des Kunden, mit Ihrem Namen darauf. Eine Push-Nachricht zur richtigen Zeit ersetzt teure Streuwerbung.
Bindung, die Sie messen können
Jede Interaktion landet in Carforge. Sie sehen, wer aktiv ist, welche Prämie zieht und wie sich Ihre Wiederkehrquote entwickelt.
Kein Insel-Tool, sondern die Kundenseite Ihres Systems.
Alles, was der Kunde hier tut, hängt direkt an CRM, Loyalität und KI-Automation. Ohne doppelte Pflege, ohne Medienbruch.
Terminanfrage wird zum Vorgang
Was der Kunde anfragt, landet direkt als Aufgabe in Ihrem CRM, inklusive Kunde und Fahrzeug. Sie bestätigen mit einem Klick.
Punkte entstehen automatisch
Jeder abgeschlossene Werkstattauftrag bucht Punkte auf die Karte, ohne Handarbeit an der Theke.
Die KI fasst von selbst nach
Fällige Services, verpasste Termine und Prämien-Anlässe erinnert der Assistent automatisch, damit kein Kontakt liegen bleibt.
Demo vereinbaren
Sehen Sie Carforge an Ihrem eigenen Autohaus.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie CRM, Loyalität und KI-Automation in Ihrem Betrieb zusammenspielen, an echten Beispielen, ohne Verkaufsdruck.
Persönliches Erstgespräch · Monatlich kündbar · Ohne Verkaufsdruck